為了提升客房服務(wù)員的實(shí)際操作能力和綜合素質(zhì)水平，10月23日下午1:30，圓正賓館客房部開展了客房員工操作技能比武，共8位員工參加此次比賽。

比賽主要考核兩部分內(nèi)容：一是員工的儀容儀表；二是員工的包床技術(shù)。參賽員工按抽取的順序號(hào)開始展現(xiàn)自己的風(fēng)采。

當(dāng)一位員工站在床尾開始準(zhǔn)備床單被套的放置時(shí)，觀看在兩側(cè)的員工都屏住了呼吸，待選手舉手示意“開始”后，評(píng)委們同時(shí)按下計(jì)時(shí)秒表。只見，床單被甩出一條弧線，落在床頭，員工接著迅速打開床單包好90度角，套被套時(shí)兩手抓住兩只角一拉一甩、高高拋起的棉被瞬間鋪好在床單上，好像一只美麗的蝴蝶翅膀棲息在床頭……每一個(gè)程序在操作過(guò)程中都顯得動(dòng)作嫻熟、敏捷、姿態(tài)優(yōu)美?！?分48秒，真不錯(cuò)。”大家熱烈鼓掌祝賀。

經(jīng)過(guò)兩個(gè)小時(shí)的緊張角逐，樂愛華奪得了第一名，黃玉淑、劉曉俠獲得第二名，周典云、池才容、黃冬彩等獲得第三名。每年一次的操作比賽，是鍛煉也是提高，還是平時(shí)工作經(jīng)驗(yàn)積累的展示。服務(wù)員們都是受益匪淺，通過(guò)客房技能比賽既能增強(qiáng)員工們的客房操作技能，又能將更好的服務(wù)水準(zhǔn)提供給顧客。

（供稿：圓正賓館）