——樓潤正總經(jīng)理在員工思政會議上的講話
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半年來，隨著重整工作的逐步推進(jìn)，新的團(tuán)隊、新的環(huán)境、新的制度、新的流程在帶給公司新面貌的同時，也給舊的沿襲帶來變革和沖擊，在這過程中，部分人員出現(xiàn)不適應(yīng)，甚至產(chǎn)生情緒，是可以理解的，但公司的未來承載著重大而嚴(yán)峻的任務(wù)，公司今后的發(fā)展方向取決于內(nèi)部核心團(tuán)隊的綜合水平和表現(xiàn)，鑒于此，對核心團(tuán)隊成員進(jìn)行思政教育，望共勉之。
諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎獲得者道格拉斯·諾思總結(jié)出的“路徑依賴”理論，告訴我們一旦選擇并形成了某種機(jī)制、效應(yīng)、或思維定勢，就會沿著既定的方向不斷自我強(qiáng)化，對這種路徑產(chǎn)生依賴，慣性的力量會讓人走上一條不歸路，如同具有趨光性的蜜蜂不知道變換飛翔的跑道，如同受過高壓水教訓(xùn)的猴子永遠(yuǎn)不敢嘗試摘香蕉，如同航天飛機(jī)火箭助推器的寬度永遠(yuǎn)依存于兩千年前兩匹馬屁股的寬度，其可怕程度不言而喻。它告訴我們要大膽突破，勇于嘗試和變革?？鬃釉疲骸吧俪扇籼煨?，習(xí)慣如自然?！痹诼殬I(yè)生涯中，我們無法擺脫這種路徑依賴，正因如此，我們更需時時調(diào)整心態(tài)，轉(zhuǎn)變觀念，適應(yīng)新的環(huán)境。未來的賓館管理公司下屬各賓館將更加呈現(xiàn)市場化的趨勢，一切工作重心將更加圍繞經(jīng)濟(jì)效益這一目標(biāo)；未來的用人機(jī)制將更加呈現(xiàn)一致化趨勢，推行用工的平等化、無差別化，配合發(fā)展逐步推進(jìn)全員競聘上崗，待遇問題上，在承認(rèn)歷史貢獻(xiàn)的前提下逐步推進(jìn)不區(qū)分身份編制的一致化。這就要求我們克服觀念上的障礙，盡快改變多年的文化背景所形成的思維定勢，從點上的思考轉(zhuǎn)變?yōu)槊嫔系乃伎迹Ａ粢酝ぷ髦袃?yōu)秀的可行的做法，除此之外，在新的環(huán)境中一切歸零，從頭開始，樹立全局意識，服從和適應(yīng)公司發(fā)展的大局和客觀需要。一個人要常常有歸零的想法，才有進(jìn)步的原動力，有了歸零的想法，才能掏空自己一些不合時宜的偏見，也能接納新的領(lǐng)域，開拓新的視野，拓展自己人生的境界。心中的頑石是堅固的路障，不能改變環(huán)境，就要適應(yīng)環(huán)境，適應(yīng)環(huán)境，必先改變自己的心態(tài)。
著名的木桶原理也即短板理論，其核心內(nèi)容為：一只木桶盛水的多少，并不取決于桶壁上最高的那塊木板，而恰恰取決于桶壁上最短的那塊。在一個團(tuán)隊里，決定這個團(tuán)隊?wèi)?zhàn)斗力強(qiáng)弱的不是那個能力最強(qiáng)、表現(xiàn)最好的人，而恰恰是那個能力最弱、表現(xiàn)最差的落后者。因為，最短的木板在對最長的木板起著限制和制約作用，決定了團(tuán)隊的戰(zhàn)斗力，影響了團(tuán)隊的綜合實力。同樣，對于單個人而言，組成個人綜合能力的專業(yè)技能（業(yè)務(wù)能力）、關(guān)系技能（協(xié)調(diào)能力）、概念技能（決策能力）三方面技能中最弱的技能將決定個人綜合技能的高低，即應(yīng)具備而不具備的能力決定了綜合能力的得分。當(dāng)然，不同崗位不同職級，對于三種技能的比重要求也是不同的，高層管理者更側(cè)重于概念技能和關(guān)系技能，中基層管理者對專業(yè)技能的要求則更高。現(xiàn)今社會，知識的折舊率很高，如果不持續(xù)學(xué)習(xí)和努力，不能快速更新知識結(jié)構(gòu)，就很容易被淘汰。要想實現(xiàn)自己的職業(yè)生涯規(guī)劃，就要提升自己的綜合能力，提升個人的核心競爭力，這就需要我們盡快地找到個人技能中那塊最短的板，通過不斷地學(xué)習(xí)不斷地鍛煉，加高短板，讓技能短板成為長板。年齡是生命的長度；學(xué)識是生命的密度；意志是生命的強(qiáng)度；理想是生命的高度；通過學(xué)習(xí)，增強(qiáng)學(xué)識，實現(xiàn)理想，完善人生。
溫水煮青蛙的故事早已是耳熟能詳，它警戒我們需時刻保持憂患意識。公司市場化的趨勢決定了任人唯賢及“三公”原則下的競爭將貫穿公司運作和發(fā)展的全過程，有競爭就有優(yōu)勝劣汰，有競爭就需要未雨綢繆，有競爭就需要有危機(jī)感。公司鼓勵和倡導(dǎo)員工隊伍的穩(wěn)定，但也倡導(dǎo)合理的流動和一定比例的淘汰率，合理的流動和適當(dāng)比例的淘汰將會使企業(yè)充滿活力。每個人都應(yīng)打破鐵飯碗的觀念，將危機(jī)感轉(zhuǎn)化為動力，憂勤是美德，盡心盡力做事，認(rèn)認(rèn)真真生活。
西漢時期，有一年皇帝下令賞賜每位大臣一頭羊。羊有大有小，有肥有瘦。這讓負(fù)責(zé)分羊的大臣犯了難，不知怎么分才能讓大家滿意。正當(dāng)他束手無策時，一位大臣從人群中走了出來，說：“這批羊很好分。”說完，他就牽了一只瘦羊，高高興興地回家。眾大臣見了，也都紛紛效仿，不加挑剔地牽了一頭羊就走。難題一下子迎刃而解了，這位大臣既得到了眾臣的尊敬，也得到了皇帝的器重。在我們的工作中，也應(yīng)學(xué)會辯證地看待個人利益和公司利益、短期利益和長期利益的關(guān)系。制度的推出和執(zhí)行不可能面面俱到，也不可能普惠，但一定是有利于企業(yè)發(fā)展也有利于絕大多數(shù)人利益的。當(dāng)個人利益受損時，可以通過坦率真誠的溝通方式反饋，但定下來的制度不可能因為幾個人的意見朝令夕改，只能是運行一個周期后再修正。一個人心胸有多大，他成就的事業(yè)就有多大。虧己是福，虧己者，因肚量和雅量受到敬重，受到認(rèn)同。做人不能怕吃虧，更不能損人利己。做人可貴之處，倒是樂于虧己。主動吃點虧，往往能把棘手的事情做好，能把很難處理的問題解決得妥妥當(dāng)當(dāng)。而在你以個人的犧牲成就了公司的時候，你的同事會記得，你的領(lǐng)導(dǎo)一樣會記得。
“能行忍者，乃可名為有力大人。若其不能歡喜忍受毀謗、譏諷、惡罵之毒如飲甘露者，不名入道智慧人也?！泵總€人都身處復(fù)雜的環(huán)境中，大千世界，日月輪回，時事境遷，人心思變，所以，于己要多責(zé)，對他人要多欣賞。要有容忍、隱忍、堅忍精神，不可隨性而發(fā)。隨性，輕則暴露本質(zhì)弱點，重則改變未來和命運。要修煉自身的容忍度，提高自身的文化程度和修養(yǎng)程度。容忍度決定氣度，氣度決定今后的發(fā)展高度，要有意識地培養(yǎng)謙讓忍辱。容忍，首先要能容人言。人言有褒貶諍饞之分，褒獎之語，應(yīng)多責(zé)自己的不足之處、不明之事，才不至于在褒重貶輕中跌落下來。貶抑之語，無論多么殘酷、無稽，也要坦然處之。大將軍韓信的“胯下之辱”無疑是對成就偉業(yè)胸襟的一種錘煉。容忍，還要能容人事。事有輕重緩急、大小榮辱之別，能否冷靜處事，寵辱不驚看云卷云舒，需要更博大的胸懷，需要在容人事中找出自己的“知”與“識”，要善于分析，設(shè)身處地理解，兼收并蓄，方能揚(yáng)長避短，書寫更加美好的人生。容忍，最重要的是容人，它是容言、容事之根本。學(xué)人之長，容人之短，尤其是容持不同觀點的人的缺點，則需要較大的膽識和胸襟。“將相和”是容人的典范，藺相如為國家的利益甘受廉頗嫉妒之辱，“先國家之急而后私仇”的高風(fēng)亮節(jié)終使廉頗羞愧難當(dāng)，負(fù)荊袒肉于藺相如門前請罪，二人遂成刎頸之交，成就了趙國的大業(yè)。所以，要用真誠的心來發(fā)現(xiàn)他人的長處，容納他人的不足，求同存異，共同發(fā)展，才能成就事業(yè)。望全體人員同心協(xié)力，心往一處使，勁往一處使，與公司共同進(jìn)步，使公司的各項事業(yè)取得真正的發(fā)展。
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