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近期,在市場營銷部的牽頭下,圓正連鎖酒店分別與藝龍、隨行網(114)、“去哪兒”旅行網簽訂訂房協(xié)議書,初步嘗試開拓網絡訂房業(yè)務。經過兩個月左右的實際操作,該項工作已初見成效。
通過這些網絡分銷商帶來的新客源正在逐步增長,其中金谷飯店效果尤為顯著。據統(tǒng)計金谷飯店五月份網絡訂房并實際入住間夜數為14間·夜/月;六月份已增至104間·夜/月。與此同時,通過與各大專業(yè)旅行網的合作,在增加經濟效益的同時也在一定層面上擴大了圓正品牌的知名度,提升了社會效益。借助互聯網平臺,公司打造的“圓正”品牌及各單體酒店知名度都得到了進一步提升和擴大。通過住客對各單體酒店的點評,可以看到“浙大圓正”正被越來越多的人所熟識及了解。開拓網絡訂房業(yè)務猶如阿里巴巴芝麻開門,為我們開啟了一扇巨大的市場之門。那么,芝麻如何才能節(jié)節(jié)高?以下三點將是下一階段網絡營銷的工作重點:(1)更加熟練地應用各大旅行網訂房業(yè)務功能;(2)應用價格杠桿的調整實現房價與入住率的最佳平衡;(3)專業(yè)、貼切地回復客評,與客人達成良性互動。相信隨著網絡預訂業(yè)務的不斷深化,酒店的銷售會有更加良性的發(fā)展。