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執(zhí)行力的有效提升一直是團隊管理和團隊建設(shè)中的重點和難點。3月29日,浙江圓正賓館管理有限公司邀請浙江旅游學(xué)院曹云兵老師,開展了以“提升執(zhí)行力,建立高效團隊”為主題的中高層管理人員專題培訓(xùn)。公司下屬各直營酒店部門副經(jīng)理、公司本部主管及以上管理人員60余人參加培訓(xùn)。
曹云兵老師結(jié)合酒店行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和成功案例,分析了執(zhí)行力不足的諸多因素,論述了提升執(zhí)行力的三大核心要素——人員流程、戰(zhàn)略流程和運營流程,并就如何提高管理人員的執(zhí)行力和團隊執(zhí)行力進行了詳細(xì)的解說。
“執(zhí)行力的問題,不是做與不做的問題,而是有沒有做到位的問題?!焙喲灾ㄔO(shè)一支高效團隊,提高團隊執(zhí)行力,首先要有共同的目標(biāo)和協(xié)作理念;其次,要樹立領(lǐng)導(dǎo)正氣,保持理念清晰;再次,要重視執(zhí)行中的創(chuàng)造性,有效提升員工的士氣,并建立提升執(zhí)行力的監(jiān)督和獎懲機制;最后,要關(guān)注細(xì)節(jié),嚴(yán)格控制,培育高效的執(zhí)行力,并內(nèi)化為企業(yè)文化,提高執(zhí)行力的自覺性。
作為酒店管理人員,首先要提升個人的執(zhí)行力,發(fā)揮個人的執(zhí)行表率作用,管好自己的言行,管好自己的工作;其次要不斷提升管理水平,改進管理方法和手段,引進無縫銜接工作方法,管好下屬績效,避免工作漏洞、執(zhí)行缺位。?