日前參加了管理公司組織的由吳雄軍老師上的“怎樣培訓員工”一課，最讓我記憶猶新的還是課例：據(jù)介紹，不論何時何地以何種方式，給微軟公司任何認識或不認識的人打電話，得到的第一回答都是：“您好！微軟公司某某，您有什么樣的需求，我能為您提供什么樣的服務？這位先生（小姐）您還有其它什么要求嗎等等”，對所有微軟公司工作人員進行調(diào)查，結(jié)果竟有高達百分之七十到八十的人員采用同一專業(yè)術(shù)語回答客人。微軟員工的專業(yè)和敬業(yè)讓人欽佩，微軟公司的實力令人折服，但更重要的是，微軟公司的培訓效果值得我們反思和學習。
由此想到了中國山水畫大師陸儼少先生拜師的一幕，陸老年輕時經(jīng)忘年交王同愈老先生大力推薦拜江南名家馮超然（清末民初紅遍大江南北的畫家，世稱三馮一吳之一）為師，初次見面馮超然就告誡道：“畫畫不要有名利思想，要有殉道精神，要耐得住寂寞?！边@是馮超然給陸儼少的見面禮，這份禮物陸儼少終身銘記在心，不論順境還是逆境，均泰然處之，甚至在十年文革動亂被打成右派受到?jīng)_擊時，也不為外界所左右，經(jīng)不懈的追求努力終于攀登上藝術(shù)的高峰，成為一代宗師。
上述兩則事例說明了藝術(shù)和生活的聯(lián)系，藝術(shù)和工作的聯(lián)系。想到管理公司近期安排的培訓活動，頗為感觸。創(chuàng)新型企業(yè)的打造需要培養(yǎng)出大量具有全球視野、能吃苦耐勞、不為名利所累、甘于為企業(yè)奉獻的團隊和個人，需要大量有知識、有智慧、有能力的脊骨棟梁。公司的未來需要造就和仰仗大批有藝術(shù)修養(yǎng)、會管理、有職業(yè)技能、具崇高敬業(yè)精神、能與企業(yè)休戚相關(guān)榮辱與共的良將勇士。集眾人之長，創(chuàng)造性地發(fā)展和壯大我們的圓正連鎖酒店，使高?！皥A正”品牌成為大眾的品牌，成為賓朋的家園。
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