為了進一步提升各賓館的服務(wù)質(zhì)量，提高員工的整體素質(zhì)，浙江圓正賓館管理有限公司如期地組織各賓館按季度開展“服務(wù)標兵”評比活動?！胺?wù)標兵”是其他員工在工作態(tài)度、專業(yè)技能等各個方面綜合學(xué)習(xí)的典范和榜樣。經(jīng)過公平、公正、公開的評選，現(xiàn)將圓正連鎖酒店2011年第三季度“服務(wù)標兵”公布如下：

???胡慶俠（圓正?啟真酒店）、丁利亭（圓正?啟真酒店）、林元（圓正?靈峰山莊）、黃相信（圓正?西溪賓館）、熊麗（圓正?神農(nóng)賓館）、唐明琴（圓正?圓正賓館）、鄭國勇（圓正?圓正賓館）、余世祥（圓正?金谷飯店）、王照玲（圓正?艮秋賓館）。

?? 服務(wù)標兵基本情況和簡要事跡：
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胡慶俠

工作單位：圓正?啟真酒店

工作崗位：餐飲部員工

主要事跡：胡慶俠同志工作勤勤懇懇，從不落后，在工作中起到了積極帶動作用。在試營業(yè)期間，她每天早上提早半小時上班，最后一個離開工作崗位。在做好自己的本職工作之余，積極、主動地幫助其他員工，深得員工好評。
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丁利亭

工作單位：圓正?啟真酒店

工作崗位：工程保安部工程主管

主要事跡：丁利亭同志工作一直任勞任怨，踏踏實實。在裝修和試營業(yè)期間，他認真仔細的檢查各項設(shè)備設(shè)施，主動的承擔工作。在人手緊和任務(wù)重的情況下，他妥善安排，努力工作，保證了部門工作的順利進行，受到了各部門員工的好評。
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林元

工作單位：圓正?靈峰山莊

工作崗位：工程部員工

主要事跡：林元同志在完成日常維護維修工作之外，能積極檢查設(shè)施設(shè)備，主動熱情地配合房務(wù)部做好客房設(shè)施設(shè)備的維護工作。碰到疑難問題能虛心請教及時匯報，最終使各種問題得以及時解決。近期其父親過世，能克服自身困難，在不影響工作的情況下，順利處理完家庭事務(wù)，又積極投入到繁重又緊張的工作中。
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黃相信

工作單位：圓正?西溪賓館

工作崗位：工程部員工

主要事跡：黃相信同志工作一直任勞任怨，踏踏實實。在裝修期間和試營業(yè)過程中，各項設(shè)施設(shè)備處于磨合期，在人手不夠的情況下，無論是上班休息，黃相信都隨叫隨到，認真工作。9月中旬，在不到一歲外孫生病住院的情況下，他不忘賓館的事，經(jīng)常抽空到賓館處理問題，受到了賓館各級人員的好評。
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熊?麗

工作單位：圓正?神農(nóng)賓館

工作崗位：前廳部經(jīng)理
??主要事跡：熊麗同志工作中不斷勇于創(chuàng)新，發(fā)揚互幫互助的精神。從不計較個人得失，總是面帶微笑。在總臺服務(wù)工作中，努力學(xué)習(xí)管理知識和崗位技能。她所帶領(lǐng)的班組，在涉外賓館考核中都取得優(yōu)異的成績。該同志認真負責，周到、熱情、禮貌的服務(wù)，給客人留下了深刻的影響。在平凡的崗位上，取得不俗的工作表現(xiàn)，深得大家的肯定。
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鄭國勇

工作單位：圓正?圓正賓館

工作崗位：保安部員工

主要事跡：鄭國勇同志對本職工作認真負責，特別是在炎炎夏日，認真指揮廣場各類車輛停靠；對客人熱情禮貌，對同志互相關(guān)心，對領(lǐng)導(dǎo)尊重；嚴格按照標準化操作，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，是一位好員工。

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唐明琴

工作單位：圓正?圓正賓館

工作崗位：客房部領(lǐng)班

主要事跡：唐明琴同志通過公平競爭，當選領(lǐng)班，服從領(lǐng)導(dǎo)安排。處于第一線工作，對工作從不斤斤計較，對工作認真負責，任勞任怨；與同事關(guān)系融洽，幫助同事，對客人熱情，是一個很陽光的好員工。
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余世祥

工作單位：圓正?金谷飯店

工作崗位：保安部員工

主要事跡：余世祥同志在金谷飯店從事平凡的保安工作已有三年，一直任勞任怨地工作。不管哪個部門有事需要幫忙，只要跟他打招呼都會去，從不計較個人得失。另外還負責停車場的衛(wèi)生工作，總能把那邊的衛(wèi)生搞得很干凈。他為人謙遜溫和，與同事相處融洽。他每天重復(fù)著做同樣事情，但總能把同樣的事做到最好。

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王照玲

工作單位：圓正?艮秋賓館

工作崗位：客房部員工

主要事跡：王照玲同志工作兢兢業(yè)業(yè)、樂于助人。她與同事相處和睦，深得大家的信賴。她在工作上勤勤懇懇，認真仔細，主動幫助新員工更快地掌握業(yè)務(wù)知識，具有較好的團隊精神和較好的人際關(guān)系。