4月8日至4月10日,圓正旅業(yè)集團本部質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核如期開展。此次內(nèi)審由18名內(nèi)審員分成6個小組分別進行,各審核小組依據(jù)質(zhì)量管理體系文件對總經(jīng)理、管理者代表、綜合管理部、人力資源部、資產(chǎn)財務部、運營部、市場部、工程安保部進行了認真細致地審核。
全體內(nèi)審員以科學嚴謹?shù)膽B(tài)度,秉持客觀公正的原則,努力查找管理體系運行過程中存在的問題和亟待整改的事項,通過《不符合項報告》和《建議項》等形式,將審核意見和建議及時反饋給被審核部門。
在4月10日上午召開的內(nèi)審末次會議上,公司管理者代表王堅發(fā)表講話并對下一階段的貫標工作進行了部署。他要求公司各部門要從本質(zhì)上分析查找不符合項產(chǎn)生的原因,并制訂整改措施,同時明確整改完成的時間及相關(guān)責任人,為迎接管理評審及外審做好準備。
最后,樓潤正總經(jīng)理對內(nèi)審工作進行了總結(jié),他認為這次內(nèi)審大家都很認真,從內(nèi)審結(jié)果看,總體對體系文件相對比較熟悉,但對文件的執(zhí)行還不夠深入,貫標工作還停留在表層,平時工作忙忙碌碌,但日常工作與貫標工作還存在“兩張皮”的現(xiàn)象。樓總指出,踐行質(zhì)量管理體系文件的標準就是強化科學管理的過程。貫標不是一項運動,更不是一句口號。希望公司本部做好表率,以這次內(nèi)審為契機,通過對不符合項的整改及持續(xù)改進,不斷地提高管理水平。
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(供稿:綜合管理部)